FemtoMed
Iletisim

İletişim Formu

İletişim Formu

Bize ulaşmak için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.

Telefon

+90 266 502 5100

E-Posta

info@femtomed.com

Adres

Altınova Mah., Zübeyde Hanım Cad., No: 87/A, Ayvalık/Balıkesir

Teknik Servis

Teknik Servis

Teknik Servis Süreç Yönetimimiz

TSE 12426 Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi ve Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgelerine sahip teknik servis departmanımız, deneyimli mühendis kadrosu ve kapsamlı yedek parça envanteri ile 7/24 kesintisiz hizmet sunmaktadır.

1

Servis Talebi ve İlk İletişim

7/24 aktif teknik destek hattımız ve web sitemizde yer alan teknik servis formu üzerinden servis talebinizi alıyor, önceliklendirme sistemimiz ile en kısa sürede uzman ekibimizi yönlendiriyoruz.

2

Teknik Analiz & Değerlendirme

Sertifikalı mühendis kadromuz, EndoWash serisi cihazlar için özel olarak geliştirilmiş protokollerimiz doğrultusunda detaylı teknik analiz gerçekleştirir ve çözüm planını oluşturur.

3

Çözüm ve Yedek Parça

Türkiye'deki üretim tesislerimizde sürdürdüğümüz geniş yedek parça stok yönetimi sayesinde, ihtiyaç duyulan tüm parçalar anında temin edilir ve onarım süreci başlatılır.

4

Yerinde Servis ve Kontrol

Deneyimli teknik ekibimiz, gerekli tüm onarım ve bakım işlemlerini yerinde gerçekleştirir. Her müdahale sonrası kalite kontrol testleri uygulanır ve cihazın optimal performansta çalıştığı doğrulanır.